PM కిసాన్ సమ్మాన్ నిధి యోజన కింద 21వ విడత నిధులు జమ అయినప్పటికీ, మీ ఖాతాలో డబ్బులు పడకపోతే, వెంటనే ఈ సమస్యలను సరిచేసుకోవాలి.
1. eKYC పూర్తి చేయకపోవడం
ఇది చెల్లింపులు ఆలస్యం కావడానికి అత్యంత సాధారణ కారణం.
| సమస్య | పరిష్కారం |
|---|---|
| eKYC (ఎలక్ట్రానిక్ నో యువర్ కస్టమర్) ధృవీకరణ పూర్తి కాకపోవడం. | ఆన్లైన్ eKYC: PM Kisan అధికారిక వెబ్సైట్ (www.pmkisan.gov.in) లోని “Farmers Corner” లోకి వెళ్లి, “e-KYC” ద్వారా మీ ఆధార్ నంబర్ మరియు OTP ఉపయోగించి పూర్తి చేయండి. |
| Biometric eKYC: MeeSeva లేదా కామన్ సర్వీస్ సెంటర్ (CSC) వద్ద బయోమెట్రిక్ ద్వారా eKYC చేయించుకోవచ్చు (ఉచితంగా). |
గమనిక: eKYC పూర్తయిన 30–60 రోజులలో NPCI లింక్ ఉన్న బ్యాంక్ ఖాతాలో డబ్బులు జమ అవుతాయి.
2. ఆధార్ – బ్యాంక్ ఖాతా లింక్ సమస్యలు
మీ బ్యాంక్ ఖాతాకు ఆధార్ సరిగ్గా లింక్ కాకపోవడం.
| సమస్య | పరిష్కారం |
|---|---|
| ఆధార్లో, బ్యాంక్ పాస్బుక్లో పేర్లు వేర్వేరుగా ఉండటం. | NPCI ద్వారా ఆధార్ సీడింగ్: మీ బ్యాంకుకు వెళ్లి NPCI (నేషనల్ పేమెంట్ కార్పొరేషన్) ద్వారా ఆధార్ సీడింగ్ చేయించుకుని, సరిగ్గా లింక్ అయ్యిందని నిర్ధారించుకోండి. |
| బ్యాంక్ ఖాతా NPCI కి లింక్ కాకపోవడం. | IPPB ఖాతా తెరవండి: సమీపంలోని పోస్టల్ బ్రాంచ్కు వెళ్లి ఇండియన్ పోస్టల్ పేమెంట్స్ బ్యాంక్ (IPPB) లో కొత్త ఖాతా తెరవండి. ఇది ఆటోమేటిక్గా NPCI కి కనెక్ట్ అవుతుంది. |
గమనిక: NPCI లింక్ పూర్తైన తర్వాత 30–90 రోజులలో పెండింగ్ డబ్బులు జమ అవుతాయి.
3. ఆధార్ – పట్టాదారు పాస్బుక్ లింక్ సమస్య
మీ భూమి రికార్డులు (Land Records) సరిగ్గా ధృవీకరించబడకపోవడం.
| సమస్య | పరిష్కారం |
|---|---|
| భూమి రికార్డులకు ఆధార్ లింక్ కాకపోవడం. | అప్లికేషన్ సమర్పణ: గ్రామ సచివాలయంలోని డిజిటల్ అసిస్టెంట్ వద్ద ఆధార్–పాస్బుక్ లింకింగ్ కోసం అప్లికేషన్ సమర్పించండి. |
| అప్డేట్: తహసీల్దార్ ఆమోదం తర్వాత రైతు సేవా కేంద్రం (RBK) ఈ వివరాలను PM Kisan పోర్టల్లో అప్డేట్ చేస్తుంది. |
4. ఆధార్ మరియు బ్యాంక్ వివరాలలో అసమానతలు
పేరు, జన్మ తేదీ లేదా ఇతర నంబర్లు సరిపోలకపోవడం.
| సమస్య | పరిష్కారం |
|---|---|
| ఆధార్, బ్యాంక్ ఖాతాలో వివరాలు సరిగ్గా మ్యాచ్ కాకపోవడం. | PM Kisan పోర్టల్లోకి లాగిన్ అయ్యి, మీ ఖాతా వివరాలను సరిచూసుకోండి. ఏవైనా తప్పులు ఉంటే వెంటనే అప్డేట్ చేయండి, తద్వారా బ్యాంక్ మరియు ఆధార్ పేర్లు సరిగ్గా మ్యాచ్ అవుతాయి. |
5. 2019 ఫిబ్రవరి తర్వాత భూ మ్యూటేషన్ సమస్య
2019 ఫిబ్రవరి తర్వాత భూమి దస్తావేజులలో మార్పులు (Mutation) జరగడం.
| సమస్య | పరిష్కారం |
|---|---|
| కొత్త లబ్ధిదారులకు అర్హత లేకపోవడం. | ప్రత్యేక పరిస్థితి: భర్త/భార్య మరణిస్తే, నామినీ భూమిని తన పేరుకు మార్చుకుని, PM Kisan కు రీ-అప్లై చేస్తే అర్హత లభించే అవకాశం ఉంది. |
6. ఒకే కుటుంబంలో ఇద్దరు లబ్ధిదారులు
ఒకే కుటుంబంలో ఇద్దరు వ్యక్తులకు డబ్బులు జమ అయినట్లు సిస్టమ్ గుర్తించడం.
| సమస్య | పరిష్కారం |
|---|---|
| ఇద్దరి విడతలు నిలిపివేయడం. | ఫీల్డ్ ధృవీకరణ (Field Verification) పూర్తయిన తర్వాత, అర్హత నిర్ధారించిన వారికి తిరిగి డబ్బులు జమ చేయబడతాయి. |
ఫిర్యాదు నమోదు చేయండి (PM Kisan Helpdesk)
పైన పేర్కొన్నవన్నీ సరి చేసినా లేదా చెల్లింపు స్థితి గురించి స్పష్టత లేకపోయినా, ఈ హెల్ప్డెస్క్లను సంప్రదించండి:
| సంపర్క విధానం | వివరాలు | సమయం |
|---|---|---|
| టోల్-ఫ్రీ నంబర్ | 1800-115-526 | రోజుకు 24 గంటలు |
| హెల్ప్లైన్ | 155261 లేదా 011-24300606 | సోమవారం – శుక్రవారం |
| ఇమెయిల్ (సాధారణ సమస్యలు) | pmkisan-ict@gov.in | ఏ సమయంలోనైనా |
| ఇమెయిల్ (బ్యాంక్ సమస్యలు) | pmkisan-funds@gov.in | ఏ సమయంలోనైనా |